L'entretien motivationnel (EM) aide à renforcer la confiance en soi, à clarifier les valeurs et objectifs, et à améliorer la capacité à faire face aux défis, tout en soutenant un changement durable et positif. 
Pour cela, le praticien utilise des techniques spécifiques pour encourager la réflexion, poser des questions ouvertes et écouter activement.
L'EM peut être utilisé dans différents contextes, que ce soit pour arrêter de fumer, perdre du poids, améliorer ses habitudes de vie ou encore gérer le stress, en offrant un cadre qui soutient le changement dans des situations diverses.